電子郵件訂購概覽
可以在填好訂單範本後，以電子郵件方式寄送文件給 TI，提交訂單請求。
訂單提交
訂單提交請求：
- 提交電子郵件時必須從 TI.com 的客戶上線表單上提供的有效企業電子郵件網域傳送
- 隨附的文件必須遵循以下所列的標準訂購格式
- 提交電子郵件必須傳送至有效的自動化 TI 電子郵件地址：
- 測試/使用者授權測試 (UAT)：cust_documents_test@ti.com
- 生產：cust_documents@ti.com
支援的文件格式
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格式 |
範本 |
已填寫的文件樣本 |
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Excel (xlsx) |
下載 | 下載 |
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Excel (xls) |
下載 | |
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逗點分隔值 (csv) |
下載 |
文件欄位
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欄位 |
類型 |
限制 |
必填 |
範例 |
說明 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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客戶訂購單代碼 |
英數字元 |
35 字元 |
✓ |
PO0001 |
唯一識別訂單請求的訂單代碼。下單後，便無法以相同的代碼提交另一個訂單，但可以將新品項加入到現有訂單中 |
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客戶訂購單的行項目編號 |
英數字元 |
6 字元 |
✓ |
0001 |
能唯一識別此訂單之行項目的項目代碼。同一個行項目代碼在同一張訂購單上只能使用一次，但可使用適當的變更指標進行變更 |
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客戶訂購單日期 |
日期 |
YYYY-MM-DD |
2022 年 1 月 25 日 |
產生此訂購單的日期。若未提供日期值，將使應用 TI 處理您的請求的日期 |
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客戶最終客戶代碼 |
英數字元 |
17 字元 |
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在上線期間議定的最終客戶代碼 * 此為合約製造商 (CM) 的必填欄位 |
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變更指標 |
字元 |
1 個字元 |
N |
單一字元變更指標主要識別此項目的處理方式。有效指標清單如下所示：
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客戶產品代碼 |
英數字元 |
35 字元 |
G01234 |
如果情況許可，便可選擇傳送此值。此產品代碼將作爲資訊性數據附加到行項目中 |
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供應商產品代碼 |
英數字元 |
35 字元 |
✓ |
OPA333 |
將訂購的 TI 零件代碼。這必須符合有效的 TI 零件 |
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客戶請求日期 |
日期 |
YYYY-MM-DD |
✓ |
2022 年 1 月 25 日 |
相關產品數量的所需出貨日期。在訂購單上，同一物料可以有多個不同的請求出貨日期，這通常叫做計劃行 |
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客戶請求的數量 |
整數 |
✓ |
5000 |
爲特殊日子訂購的請求數量。此值必須是整數 |
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客戶預期單價 |
十進位 |
5 個十進位小數 |
✓ |
1.23 |
您預期要支付的每個單位的價格。此值應與產品的議定價格相符 |
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供應商買方代碼 |
英數字元 |
17 字元 |
✓ |
12345 |
上線的其中一道程序是提供 TI 銷售實體代碼 |
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供應商運送地點代碼 |
英數字元 |
17 字元 |
✓ |
12345 |
上線的其中一道程序是提供 TI 運送目的地代碼 |
訂單變更
藉由新增、變更或刪除行項目，可以更改現有的訂單。從訂單中移除所有訂購項目，便有效地完全取消。在某些特定情況下，無法更改訂購項目。例如，無法調整已出貨的行項目。當請求更新行項目時，可以修改以下欄位：
- 客戶請求日期
- 客戶請求的數量
- 客戶預期單價
Each line item is identified by the unique combination of CustomerPurchaseOrderIdentifier and CustomerPurchaseOrderLineItemNumber.
聲明
具有多個計劃時程的訂購單行項目不能更新。相反的，應該取消行項目，並使用更新的交貨計劃重新提交行項目。也可以將行項目拆分爲多個項目，每個項目都有自己的客戶訂購單 CustomerPurchaseOrderLineItemNumber 和單一交貨日期和數量。
訂單回覆
回覆電子郵件
TI 通常會在提交後 30 分鐘內向訂單傳送者傳送回覆電子郵件。電子郵件仴文將提供每個附件的結果概述，其中可能包括在訂單請求中發現問題時出現的錯誤。
回覆附件
回覆電子郵件所附的 Excel (.xlsx) 文件中提供回覆詳細資料。原始輸入資訊將與 TI 對每個提交品項的回應一併提供。部分訂單請求可能會成功完成、但其他行項目則會失敗。
範本式回覆附件可以在這裡下載。
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欄位 |
類型 |
例 |
說明 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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供應商訂單狀態 |
字母 |
開路 |
表示訂單整體的狀態。將一些造成錯誤的行項目排除後，便有可能成功下單。
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供應商訂單代碼 |
英數字元 |
100234 |
為訂單建立的 TI 訂單號碼 (若已成功建立) |
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供應商訂單行項目編號 |
英數字元 |
00001 |
為已建立之行項目的 TI 行項目編號 (若已成功建立) |
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供應商訂單項目狀態 |
字母 |
待處理 |
表示行項目的狀態
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供應商單價 |
十進位 |
1.23 |
TI 預期採用與 TI 就此產品達成的價格協議中的所議定的單價 |
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供應商預計出貨日 |
日期 |
2022 年 1 月 1 日 |
TI 預估可運送產品的日期。在某些情況下，無法立即預估此日期，也不會在回覆文件中提供日期 |
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供應商確認數量 |
整數 |
1000 |
TI 可確認待運送的產品數量 |
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訂單回覆訊息 |
英數字元 |
嘗試處理請求文件時發生的訂購單級別錯誤或資訊性訊息 |
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行項目回覆訊息 |
英數字元 |
嘗試處理請求文件時發生的行項目級別錯誤或資訊性訊息 |
錯誤
如果輸入值不符合請求，則可能拒絕特定的行項目或整個訂單。回覆文件中有兩個欄位可以包含錯誤:
- 訂單回覆訊息 - 適用於整個訂單的錯誤，通常是由於訂單標題資訊不正確
- 行項目回覆訊息 - 特定行項目或計劃行的錯誤
所有錯誤都將以方括號中的錯誤代碼作爲前置字元，該代碼可用於唯一標識和傳達特定問題。下列錯誤訊息將提供錯誤的描述性說明。特定錯誤訊息的錯誤處理步驟可在 E2E 論壇上找到。您知道需要進行哪些變更後，便可修正文件並透過電子郵件重新提交給 TI。
注意
如果已成功建立某些行項目，並且包含在建立訂單的修訂內容中，這些行會因第二次以重複項目形式執行時遭到拒絕。這不會影響已建立的行項目，而且只是一條資訊性訊息，修改的行項目仍會據以處理。