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概要

注残 E メール・スイートを使用して開発を開始するには、以下の手順に従います。

  1. オンボーディング (研修と登録) プロセスのセットアップと再検討に関する前提条件
  2. 顧客識別コードを受け取ります
  3. 注残 E メールの一般的な注文フローを確認します
  4. テスト用のご注文を作成し、ご注文の入力に対する応答を受け取ります
  5. テスト用の change order (ご注文の変更) を作成し、ご注文の変更に対する応答を受け取ります
  6. 配送情報とお支払い情報の受け取り方法を確認します
  7. 見積もり要求を送信して応答を受け取る方法を確認します
  8. 送金通知を送信して応答を受け取る方法を確認します
  9. 技術サポートの検索場所

 

ステップ 1：オンボーディング (研修と登録) プロセスのセットアップと再検討に関する前提条件

注残 E メール・スイートを使用できるのは、承認された顧客のみです。顧客識別コードを取得する方法：

  1. myTI アカウントを作成するか、既存の myTI アカウントにログインします。
  2. 貴殿の myTIアカウントを法人アカウントに関連付けます
  3. 顧客のオンボーディング (研修と登録) プロセスを確認します
  4. 顧客のオンボーディング (研修と登録) フォームを送信します
  5. 貴社の社内システムで TI をベンダとしてセットアップします
  6. 業務とプロセスに関する知識については、E メール業務ガイドブックをご覧ください

 

ステップ 2：顧客識別コードを受け取ります

  1. 顧客のオンボーディング (研修と登録) フォームへの入力と送信が完了した後、TI は貴社サイトの顧客識別コードを提供します。これらのコードの用途は、TI の標準テンプレートを使用して、ご注文、ご注文の変更、見積もり要求、送金通知を行う目的で、E メール形式で注残のコネクティビティ (相互連絡) を確立することです。 これらのコードは、顧客宛に送信されるさまざまな発信文書にも記載されます。
    1. sold-to code (販売先コード) は、購入組織に対応します
    2. bill-to code (請求先コード) は、TI の請求書の送信先です 
    3. payer code (支払い担当者コード) は、請求書の支払い元に対応します
    4. ship-to code (出荷先コード) は、TI の製品出荷先の場所に対応します
    5. end customer identification code (最終顧客識別コード) は、承認済みの委託製造業者 (CM)、または他の顧客の代理で購入を行う顧客のみを対象としています
  2. 銀行の詳細を記載した TI のベンダ情報は、E メール通知の一部として、customer identifications code (顧客識別コード) とともに提示されます
    1. 顧客は、付属の PDF を使用して、TI のベンダ情報と財務情報にアクセスすることができます。貴社のシステム内でベンダのセットアップを容易に実行できるように、これらの情報を提供しています。この PDF は、TI の郵送先住所、NAICS コード (北米産業分類の業種別コード)、米連邦納税登録番号、年間売上高、標準的なお支払い情報を記載しています。この PDF は、TI の年次報告書、シティズンシップ・レポート、品質認証へのリンクも掲載しています。初回の顧客のオンボーディング (研修と登録) に対する応答によっては、貴社がベンダをセットアップする際に使用できるように、TI はこの E メール通知の中で TI の取引銀行が属する国や地域を記載しています。

 

ステップ 3：注残 E メールの一般的な注文フローの概要を確認します

次の図に、TI の注残 E メール・スイートの注文フロー全体を示します。

           

  1. 貴社がご注文を予定しているパーツが、貴社と TI の価格設定契約に掲載されていることを確認します
    1. 顧客のオンボーディング (研修と登録) フォームが完了した時点で、TI は、提示された TI の MPN (メーカー側製品型番) に対応する顧客直接購入価格 (CDP) を設定します。
    2. 新しい部品については、E メールでご注文を送信する前に、新しい見積もり要求を送信してください
      1. 見積もり要求を送信した後、送信者は見積もり要求に対する確認応答を受け取り、その中には見積もり要求の番号もあります
      2. 送信されたファイル内で要求された MPN (メーカー側製品型番) に対応する CDP (顧客直接購入価格) を提示する quote response (見積もり要求への応答) を記載したフォローアップ E メールを、TI は通常、1 ～ 3営業日以内に送信します 
  2. ご注文を作成し、Excel ファイルを添付した E メールを送信して、TI 宛に注残向け注文を行います
    1. ご注文に対する応答を確認します。TI は、行項目ごとに出荷予定日を提示します
  3. 未完了の注残向け注文が存在している場合、必要に応じて order changes (ご注文の変更) を送信します
  4. TI の weekly backlog report format (週次の注残レポートの形式) を確認します
  5. ご注文を出荷した時点で、TI はそれに続く配送通知 (送り状、梱包リスト、商用請求書が付属) を送信します  
  6. TI は、顧客の買掛金 E メール・アドレス宛に財務用請求書を送信します
  7. 顧客は NET 30 Terms (ご購入から 30 日以内のお支払い) のお支払い条件に従い、自動資金決済センター (automated clearing house：ACH) または銀行振込を使用してお支払いを行います
  8. 顧客は、送金通知を送信して現金の請求を清算し、送金通知に対する応答を通じて、現金請求が適切に清算されたことを確認します
  9. E メールの見積もり要求、ご注文、送金通知に関して、ファイルを以下の宛先に送信します。

    テスト / ユーザー受け入れ試験 (user acceptance testing：UAT) - cust_documents_test@ti.com
    正式運用 -  cust_documents@ti.com

 

ステップ 4：テスト用のご注文を作成し、ご注文の入力に対する応答を受け取ります

  1. 注残向け注文のテストは、TI の正式運用前テスト環境内でのシミュレーションによるものです。この環境は、Backlog (注残) E メール・スイートを活用できるように顧客の購入担当者を支援することを特に意図しています。(テストまたは正式運用の) ご注文を確定できるのは、貴社が承認済みであり、セットアップをすでに構成済みで、オンボーディング (研修と登録) を完了した場合です。  顧客識別コードを受け取った後、顧客はテストを開始できます。
  2. ご注文の入力と変更の両方についてテストが成功し、顧客が送金通知テストを送信した後、顧客は正式運用の注文を送信できます
  3. backlog test order (注残向け注文テスト) の例を以下に示します
  4. テストのご注文が正常に完了した時点で、送信者はご注文への自動的な応答を受け取ります
  5. order response attachment (注文への応答に付属する添付ファイル) を確認します 
  6. User acceptance testing (UAT) scenarios (ユーザー承認テスト (UAT) のシナリオ)全体のリストについては、E メール業務ガイドブックをご覧ください

 

ステップ 5：テスト用の change order (ご注文の変更) を作成し、ご注文の変更に対する応答を受け取ります

  1. テスト用の order entry (ご注文の入力) が成功した時点で、送信者はご注文の変更をテストできます。これに該当するのは、customer requested date (顧客要求日：CRD)、数量、価格、未完了の注文のキャンセルです
  2. order response attachment (注文への応答に付属する添付ファイル) を確認します

 

ステップ 6：配送状況の追跡と請求に関する情報を受け取る方法を確認します

  1. 詳細については、Customer onboarding (顧客のオンボーディング (研修と登録)) を参照してください
  2. 顧客のオンボーディング (研修と登録) フォームが完了した時点で、送信者は配送通知レポートに使用する顧客の連絡先情報を提示し、買掛金請求書の E メール送信先を提示するものとします
  3. 詳細と例については、Advanced ship notice (高度配送通知) と Financial invoice (財務用請求書) の各セクションをご覧ください

 

ステップ 7：見積もり要求を送信して応答を受け取る方法を確認します

  1. quote submission process (見積もり要求の送信プロセス) を確認します
  2. 注文を入力する前に、顧客直接購入価格 (CDP) をまだ設定していない部品に関する見積もり要求を送信する必要があります
    1. TI のメーカー側製品型番 (MPN) ごとに提示される有効な価格は、TI の週次の注残レポートに記載されています
  3. 見積もり要求の送信が成功した時点で、送信者は見積もり要求に対する自動的な応答確認を受け取ります
  4. 送信者は通常、1 ～ 3営業日以内に、TI の MPN (メーカー側製品型番) ごとに更新済みの CDP (顧客直接購入価格) を記載した quote response (見積もり要求への応答) を受け取ります。
  5. 顧客が注文の一部として送信した価格が TI の CDP (顧客直接購入価格) と一致しない場合、注文に対する応答は価格設定の不一致を提示します。詳細については、pricing section (価格設定) セクションをご覧ください

 

ステップ 8：送金通知を送信して応答を受け取る方法を確認します

  1. remittance advice process (送金通知プロセス) を確認します
  2. TI はご注文に対応する納品書を発行した後、顧客が提供した買掛金 E メール・リスト宛に、財務用請求書を E メールで直接送信します
  3. 請求書へのお支払いが終わった後、顧客は現金の請求を清算するために、送金通知を TI 宛に送信します
    1. 顧客が送金通知の詳細を送信しない場合、TI がお支払いの清算を効率的に実行できないリスクが高くなり、その結果、お支払い処理が遅延扱いになって、与信の留保につながる可能性があります

 

ステップ 9：技術サポートの検索場所

  1. 技術サポートの詳細については、TI E2E™ 設計サポート・フォーラム (一部は英語) を参照するか、質問を投稿してください