概述

要开始使用备货电子邮件套件,请执行以下步骤:

  1. 设置和审核引导流程的先决条件
  2. 接收客户识别码
  3. 查看备货电子邮件的典型订购流程
  4. 创建测试订单并接收订单录入回复
  5. 创建测试变更单并接收变更单回复
  6. 了解如何接收发货和付款信息
  7. 了解如何提交报价和接收回复
  8. 了解如何提交汇款通知和接收回复
  9. 获取备货支持

 

第 1 步:设置和审核引导流程的先决条件

只有获得批准的客户才能使用备货电子邮件套件。要获取您的客户识别码:

  1. 创建 myTI 帐户或登录您的现有 myTI 帐户
  2. 将您的 myTI 帐户与公司帐户关联
  3. 审核客户引导流程
  4. 提交客户引导表单
  5. 在您的内部系统中将 TI 设置为供应商
  6. 查看电子邮件业务指导手册,了解业务和流程知识

 

第 2 步:接收客户识别码

  1. 完成客户引导表单后,TI 将提供您所在站点的客户识别码。这些代码用于通过 TI 标准的订单、变更单、报价和汇款通知模板进行备货电子邮件连接。这些代码也会出现在发送给客户的各种外发文件上:
    1. 买方代码是购方实体
    2. 买方代码供 TI 用于开具发票
    3. 付款方代码用于支付发票
    4. 收货方代码由 TI 用于产品发货
    5. 终端客户识别码仅适用于经批准的合同制造商 (CM) 或代表其他客户进行采购的客户
  2. TI 的供应商信息和银行帐户详细信息也将随客户识别码一起通过电子邮件通知的形式提供
    1. 客户可以通过链接的 PDF 访问 TI 的供应商信息和财务信息。这是为了方便在您的系统中进行供应商设置。该 PDF 将包括 TI 邮寄地址、NAICS 代码、联邦税号、年收入和标准付款信息。该 PDF 还包含指向我们的年度报告、公民责任报告和质量认证的链接。根据您的客户引导回复,我们将在此电子邮件通知中指明您在供应商设置中使用的银行所在的国家/地区。

 

第 3 步:查看备货电子邮件的典型订购流程概述

此图展示了 TI 备货电子邮件套件的整个订购流程:

           

  1. 确保您打算订购的器件包含在您的 TI 价格协议中
    1. 完成您的客户引导表单后,TI 将为所提供 TI 制造商器件型号 (MPN) 确定客户直销价格 (CDP)
    2. 对于任何新物料,请在提交电子邮件订单之前申请新的报价
      1. 提交报价后,发件人将收到报价确认,包括报价编号
      2. 通常在一到三个工作日内,TI 将发送一封后续电子邮件,其中包含报价回复以及在该文件上发送并申请的 MPN 的 CDP
  2. 通过电子邮件 Excel 创建您的订单并向 TI 下达备货订单
    1. 查看订单回复。TI 将按行项目提供预计发货日期
  3. 对于任何现有的待处理备货订单,请根据需要提交订单变更
  4. 查看 TI 的每周备货报表格式
  5. 当订单发货时,TI 会发送后续发货通知(包括运单、装箱单和商业发票) 
  6. TI 将财务发票发送到客户的应付帐款电子邮件地址
  7. 客户通过自动清算系统 (ACH) 或电汇进行付款,付款期限为净 30 天
  8. 客户通过发送汇款通知来清算现金申请,并通过汇款通知回复来确认现金已正确清算
  9. 对于电子邮件报价、订购和汇款通知,文件将发送至:

    测试/用户验收测试 (UAT) - cust_documents_test@ti.com
    生产 - cust_documents@ti.com

 

第 4 步:创建测试订单并接收订单录入回复

  1. 备货测试订单是在我们的预量产测试环境中进行仿真的订单,专门用于帮助客户买家使用备货电子邮件套件。要下订单(测试或量产),您必须获得批准,配置了相关设置并完成引导流程。  一旦提供了客户识别码,客户就可以开始测试。
  2. 一旦订单录入和变更测试成功完成,并且客户提交了汇款通知测试,客户便可发送量产订单
  3. 此处是备货测试订单的示例
  4. 测试订单成功后,发件人将收到自动订单回复
  5. 查看订单回复附件 
  6. 请参阅电子邮件业务指导手册,获取用户验收测试 (UAT) 方案的完整列表

 

第 5 步:创建测试变更单并接收变更单回复

  1. 测试订单录入成功后,发件人可以测试订单变更,包括对客户要求日期 (CRD)、数量、价格的变更或者取消未结订单
  2. 查看订单回复附件

 

第 6 步:了解如何接收物流状态和开票信息

  1. 更多信息,请参阅客户引导
  2. 在客户引导表单中,提交人应提供联系信息来接收发货通知报表,并提供应付帐款发票电子邮件地址
  3. 更多信息和示例,请参阅出货前通知财务发票部分

 

步骤 7.了解如何提交报价和接收回复

  1. 查看报价提交流程
  2. 在录入订单之前,必须为未设置客户直销价格 (CDP) 的物料发送报价
    1. TI 每周备货报表中会提供按 TI 制造商器件型号 (MPN) 列出的有效价格
  3. 成功提交报价后,发件人将收到自动报价确认
  4. 通常,在一到三个工作日内,发件人将收到报价回复,其中包括按 TI MPN 列出的最新客户直销价格
  5. 如果订单上发送的价格与 TI CDP 不一致,订单回复中将指出价格差异,请参阅价格部分,了解更多详细信息

 

第 8 步:了解如何提交汇款通知和接收回复

  1. 查看汇款通知流程
  2. 一旦 TI 发出订单的交货单,财务发票将直接通过电子邮件发送到所提供的应付帐款电子地址列表
  3. 在支付发票后,客户向 TI 提供汇款通知来清算现金申请
    1. 不提供汇款通知详细信息会增加 TI 无法有效采纳付款的风险,这可能会延迟付款处理并导致信用冻结

 

第 9 步:从何处获取技术支持

  1. 如需获取技术支持,请访问 TI E2E™ 设计支持论坛发布您的问题